1. Връщането на стока, било при отказ от
направената поръчка, било при рекламация, може да се направи по начина и
на адресa посочени върху стоковата разпис-ка/товарителницата, с която
Потребителят е получил поръчката.
2. При замяна на стоки транспортните разходи са за сметка на Потребителя и в двете посоки.